Dos de cada tres consejeros en EE. UU. no usan IA en supervisión
A pesar de que la Inteligencia Artificial (IA) está avanzando a pasos agigantados, un sorprendente 65% de los directores de grandes empresas en Estados Unidos admiten que todavía no han incorporado esta tecnología en sus tareas de supervisión. Esto incluye herramientas de IA generativa, que ya están marcando la pauta en numerosas áreas de trabajo.
Este dato llama la atención, especialmente en un momento donde la IA se vuelve cada vez más central en las estrategias empresariales. Un estudio de PwC, una consultora reconocida, destaca que la transformación digital sigue siendo un desafío significativo para los directorios, a pesar de que muchos están avanzando rápidamente en esta dirección.
La IA en la supervisión empresarial
De ese 35% que ha comenzado a utilizar herramientas de IA, los usos más frecuentes incluyen el seguimiento de tendencias emergentes (23%), el benchmarking sectorial (13%) y la evaluación de métricas de desempeño (12%). También se utilizan en ciertas aplicaciones, como la preparación de reuniones y la creación de escenarios estratégicos, aunque en menor medida.
A pesar de estos avances, aún hay muchas dudas y limitaciones. Un 38% de los consejeros asegura no recibir suficiente capacitación sobre los avances de la IA. Además, un 43% menciona que una de sus principales preocupaciones es el ritmo vertiginoso del desarrollo tecnológico y los riesgos legales que pueden surgir.
Capacitación como clave
El estudio de PwC, que se realiza desde hace casi dos décadas, muestra que la capacitación en nuevos temas es valorada como el principal camino para mejorar el funcionamiento de los directorios, siendo mencionada por el 45% de los encuestados. Otros aspectos importantes son el fortalecimiento de los vínculos entre miembros (33%) y la inclusión de perspectivas diversas o innovadoras (25%).
La composición de los directorios también está bajo examen. Un 55% de los encuestados cree que al menos un miembro debería ser reemplazado. Este número ha aumentado en seis puntos respecto a la edición anterior, siendo el más alto registrado. Las razones incluyen la baja participación en debates (41%) y el rendimiento decreciente asociado a mandatos prolongados (34%).
Evaluaciones internas y desafíos
Los métodos de evaluación interna tampoco se presentan en su mejor momento. Un alarmante 78% de los encuestados opina que los mecanismos actuales no brindan una visión completa del desempeño del consejo. Además, un 51% siente que el órgano no está genuinamente comprometido con esta práctica.
Lamentablemente, solo un 22% colabora con facilitadores externos, y un 73% evita las evaluaciones individuales. Esta evasión, según PwC, puede restar objetividad y dificultar la detección de áreas críticas y la gestión del talento dentro del directorio.
La situación plantea un cuadro interesante sobre las oportunidades y desafíos que tienen las empresas en un mundo donde la tecnología avanza rápidamente, pero donde los directores aún parecen estar un paso atrás en cuanto a la adopción de herramientas que podrían fortalecer su trabajo.